Jardinero

Tabla de contenidos

Datos generales del puesto

Relación de autoridad

Propósito del puesto

Es el encargado de mantener en orden y limpias toda la vegetación, macetas y colocación de todas las áreas públicas del hotel y restaurantes (internas y externas); registrando diariamente las incidencias y excepciones al trabajo surgidos durante el turno como pueden ser limpieza, fumigación, riego, cambios, etc.).

Perfil del puesto

• Escolaridad mínima:
  • Deseable no limitativa, secundaria, preparatoria.
• Conocimientos básicos para el desempeño:
  • Conocimiento básico de hotelería.
  • Atención y servicio al cliente.
  • Conocimiento en el uso de artículos y utensilios de jardinería, conocimiento de elementos de emergencia como extinguidores, puertas de emergencia, sistemas de alarma, etc.
• Experiencia:
  • 1 año en el área en puesto similar.
• Formación complementaria:
  • Conocimiento de equipos y químicos para abono y fumigación.
  • Conocimientos básicos sobre seguridad e higiene empresariales.
• Habilidades específicas necesarias para desarrollar el puesto:
  •  Rapidez.
  •  Exactitud.
  • Disciplina y respeto.
  •  Puntualidad.
  •  Responsabilidad.
  •  Higiene.
  • Discreción.
• Actitudes, principios y valores fundamentales para el puesto:
  • Amable, servicial, integral y formal.
  • Trabajo en equipo.
  • Proactivo y organizado.
  • Don de servicio al cliente.
• Valores fundamentales para el puesto:
  •  Honestidad.
  •  Responsabilidad.
  •  Honradez.
  •  Compromiso.

Funciones del puesto

• • Función general:
    • Encargarse del cuidado y orden de plantas y vegetación en general dentro de los hoteles.
  • Funciones específicas:
    • Mantener limpieza de macetas y jardineras.
    • Atención al huésped.
    • Conocimiento de las áreas del hotel.
    • Reportar algún desperfecto en las áreas.

Comunicación

• • Relación directa:
    • Supervisor de Piso.
    • Ama de Llaves
  • Relación Indirecta:
    • Gerente de hotel.
    • Gerente General.